我于3月11号买的化妆品，当晚只用了一次试用品，发现过敏后第二天去退，商家说要走公司退货程序，我怕拖
我于3月11号买的化妆品，当晚只用了一次试用品，发现过敏后第二天去退，商家说要走公司退货程序，我怕拖 我只有了一下试用装，所有产品都没开包装，而且也过敏，不是拿到柜台就能退的吗？等到公司来人我的脸也好了，总不能在试给他们看吧，我该怎么办呢？
2012-03-13 12:11 叫什么啊（浙江－杭州） 已有 4 位律师回答
1 杨冬梅律师 电话：15068803952 2012-03-13 15:56
直接去消保委。
2 陈国平律师 电话：13867474141 2012-03-13 19:58
去消保委投诉
3 110网律师 2012-03-13 15:38
找消费者协会帮助。
4 110网律师 2012-03-14 21:53
你的情况可请求消协协调处理。