液晶电视使用两年收取4000元折旧费？？ 我于09年一月花9000多元购买某品牌液晶电视，今年10月液晶屏幕故障，厂家承诺免费换屏或换整机，后告知没有同型号的屏幕也没有同款式的机器更换，因此要我补2800元差价更换另一型号电视或者将机器折旧只退我5300元。请问这么做有依据吗？我能够要求全额退款吗？

要求全额退款不合理，但要4000元折旧费也不合理，协商解决。