淘宝上买的液晶电视收到货没验货,拿回家发现液晶屏碎了怎么维权? 事情是这样的,12月18号我在淘宝网上买了一个液晶电视,23号快递员来送货,我没有当面验货,拿到家发现液晶碎了,这其中时间不超过5分钟我马上打电话找他们他们不承认,能维权吗?还有就是我签字没有签在收件人签字的框框里,签在了开票人的地方·谢谢
补充:今天我找了消协,他们告诉我没当面验货他们完全可以没有责任,他们明天会去找快递公司说一下,但是希望不大。。请问我该怎么办啊?
补充:今天我找了消协,他们告诉我没当面验货他们完全可以没有责任,他们明天会去找快递公司说一下,但是希望不大。。请问我该怎么办啊?
2009-12-24 18:30 zhoube……(浙江-宁波) 已有 2 位律师回答
1 超级账号5律师 2009-12-24 19:08
从法律上说,由于你没有验货会导致到底是那方的责任没有确定,最终会造成责任无人承担的不利后果,希望你好运,能够找到相关证据,或者调解解决。
2 110网律师 2009-12-25 11:17
关键是证据.