EMS快递这样做是否侵害了消费者权益? 事发时间： 2010-11-02 
事发地点： 浙江-台州-黄岩区 
事发经过： 本人在淘宝网上购买了一包电子烟和一盒烟蛋外加两颗烟蛋《这两颗是免费送的》，通过EMS快递邮寄，收到货时发现少了充电器和一盒烟蛋外加两颗烟蛋.当货到时邮递员直间把货交到门卫那里，没打电话通知我，当时那个包裹在门卫未签收前就有个洞，那个洞大约在30MM-40MM之间。门卫在签收了包裹之后，那个邮递员还叫门卫把包裹上的洞用透明胶带给缝合，在当天下午门卫把包裹交给我后，我打开一看发现少了以上这些东西。请问EMS快递这样做是否侵害了消费者权益?我该怎么对待这件事？

这属于违约，也属于侵权，你可以要求邮局赔偿相应损失，也可以直接起诉。