消费者权益问题 我购买了一款减肥产品，广告承诺使用后30日内对产品效果不满意，提供退换货服务，广告标榜7天瘦10斤。当时的售货员也承诺一个月可以减到10斤到15斤左右。现在一个月下来我减了4斤，又反弹了2斤，就是只减了2斤。现在我要求退货，但产商说就算2斤也是证明有效果的，不可以退货，那我应该怎么办呢？这样算是欺骗消费者吗？

名不副实。向315投诉请求调查处理。