买电脑出现质量问题不退货怎么办 我在13年7月分买了台索尼笔记本电脑回来就出现问题了，由于工作原因 过了6 。7天才去找商场，商场说给检查，检查好了回来还是有问题；连不上宽带只能用无线网连接，看视频还死机，有时候还开不开机。开始我也不还注意，就感觉再去修修就是了，可是每次去都搪塞我还有每一次修完回来问题就越多。都退了半年了。后来我要求换新的或是退货，商场就不给换也不退，就说修，还修不好。都半年了我该怎么办。

在规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。

你好，建议你去消协投诉。

可以到工商局投诉或者直接起诉

可以直接起诉要求退货，并赔偿你的损失了，需要帮助请联系我

可以向消协投诉或者到法院起诉。