厂家发货收到货后出现严重质量问题,想退货 厂家不同意怎么办拒绝 接返货 厂家发货收到货后出现严重质量问题
收到货后,打开发现货物有很多次品,我们向厂家反映想要退货,货物是提付的,现在还没给物流钱,物流说要厂家把提货单退掉才能发返货,可厂家拒绝,我们才接到货不足5天。 事情僵持在这里 我该怎么?? 都说现在的东西是三包的,可我们经销商如何实现三包的客户待遇.
希望哪位大侠帮我解答下。
收到货后,打开发现货物有很多次品,我们向厂家反映想要退货,货物是提付的,现在还没给物流钱,物流说要厂家把提货单退掉才能发返货,可厂家拒绝,我们才接到货不足5天。 事情僵持在这里 我该怎么?? 都说现在的东西是三包的,可我们经销商如何实现三包的客户待遇.
希望哪位大侠帮我解答下。
2013-11-22 16:33 mingha……(河南-郑州) 已有 3 位律师回答
1 110网律师 2013年11月23日 09时44分
没有付款的买方,可以以静待动的。
2 张书正律师 2013-11-22 16:35
协商不成,起诉解决。
3 110网律师 2013-11-22 21:33
建议先协商解决,如果协商不成可直接通过诉讼的方法解决。