我买的一双鞋子出现了问题，卖家不承认是质量问题怎么办？
我买的一双鞋子出现了问题，卖家不承认是质量问题怎么办？ 买的一双鞋子收到货后发现是质量问题，和卖家联系，对方不给予回复！通过淘宝受理，由于图片没上传清楚，卖家也给予了回复，就取消了淘宝。鞋子寄给卖家说收到货联系我，都过去半个月了，还没处理，现在又说不是质量问题，怎么办啊？
2013-10-24 21:52 于亚伟（天津－津南区） 已有 7 位律师回答
1 孙志军律师 2013-10-24 21:55
向客服投诉。
2 孙新律师 2013-10-24 23:03
可以考虑315投诉。
3 孙新律师 2013-10-24 23:20
客服投诉或工商部门投诉
4 王学福律师 2013-10-25 07:53
协商不成可以起诉，或向当地工商部门举报。
5 李建成律师 2013-10-25 10:22
您好!是可以去消协投诉解决的!
6 孙新律师 2013-10-25 11:44
向消协投诉
7 孙新律师 2013-10-25 16:32
当地工商部门举报。