长城哈佛H3,2.5TCi发动机质量问题,怎样索赔 我在2011年4月购买长城H3,2.5TCI柴油版SUV,2000公里出现CD故障,厂家进行了更换,7500公里,发现发动机缸体漏油,去4S店检查,其答复说修理就可以好,修理后,在行驶6000公里后,再做保养时,还是有这个问题,现在已经行驶了28000公里,问题更加严重,变速箱和缸体连接处漏油,4S店只提供修理,在修理中,发现发动机下缸体有2个重要的螺丝拖丝,需要拆解发动机,我要求更换新的发动机,4S店让我找厂家,厂家让我与4s店进行协商,车已经放那好几天了,最终他们只说给更换下缸体,并拒绝更换发动机,也不给任何赔偿。请问,我是否有权索赔由此给我造成的对车辆直接贬值的损失和误工损失。
2012-03-31 21:07 良心大大的(河北-唐山) 已有 2 位律师回答
1 张亮律师 电话:18604091120 2012-03-31 21:32
可以到消协投诉,也可以收集证据诉讼解决要求赔偿。
2 孙新律师 2012-04-02 09:04
你好。可以投诉至消协