V3菱悦 4G15M发动机摇臂问题,如何索赔。 情况如下:车子已经使用2年多点,行驶里程2.8万公里。 厂家承诺的保修时2年6万公里,但现在是因车子质量问题,(已经确定是设计缺陷),造成车子发动机坏,需要维修。 厂家承诺:免费提供配件,并将车主电脑板返厂重写程序。但用户需要承担全部维修费用,这个合理不?
2011-12-21 11:23 yg2001……(湖南-长沙) 已有 1 位律师回答
1 刘昱律师 电话:13907316483 2011-12-21 12:35
如果属于设计缺陷,应该由厂家承担全部维修费用并给予一定经济补偿。