淘宝买木桶退货问题
淘宝买木桶退货问题 您好，我在淘宝上同一家第二次买了大木桶，但质量跟第一次买差很多，细看才知道是换品牌了，我收到的商品，桶身上没有品牌，质量很差，我要求退货。现在他们卖家不同意给我退货，说我没当场验货，而且我是订做的，影响他们的二次销售。他们还有七天无理由退货的承诺。请问他们应该给我退么？
现在他们就抓住我当时没验货来当不给我退的理由，说我疏忽了，没有看品牌。还说如果只差一个商标，就给我开单子，保障售后。请问我没验货，发现问题就不能退货么？差一个商标，不是质量问题么？
现在他们就抓住我当时没验货来当不给我退的理由，说我疏忽了，没有看品牌。还说如果只差一个商标，就给我开单子，保障售后。请问我没验货，发现问题就不能退货么？差一个商标，不是质量问题么？
2012-03-15 21:20 星星轨迹（江苏） 已有 3 位律师回答
1 陈晓云律师 电话：13810012526 2012年03月15日 21时41分
违反约定的，就属于违约，有权退
2 张亮律师 电话：18604091120 2012-03-15 21:53
可以到消协投诉。
3 孙新律师 2012-03-16 13:46
您好！质量问题可以要求退货，协商不成，可以诉讼维权