淘宝退款退货的问题 有些麻烦 谢谢各位高手看完哦:
第一天 卖家说已经发货(快递 浙江到上海)
但是“物流信息”没有说是哪家快递公司 也没有单号
第二天 我跟卖家要快递单号
卖家说已经发了,但是还没单号,快递公司有可能留仓检查
第三天 卖家给了单号 是到宜兴的(也就是说那个单号并不是我的)
并且 快递费5元 卖家收了6元
我申请退款 卖家离线
第五天 我收到快递
第十天 淘宝默认退款成功 但是卖家要求我将收到的货退回
请问 我要把东西寄回去吗 如果要退的话邮费怎么办
第一天 卖家说已经发货(快递 浙江到上海)
但是“物流信息”没有说是哪家快递公司 也没有单号
第二天 我跟卖家要快递单号
卖家说已经发了,但是还没单号,快递公司有可能留仓检查
第三天 卖家给了单号 是到宜兴的(也就是说那个单号并不是我的)
并且 快递费5元 卖家收了6元
我申请退款 卖家离线
第五天 我收到快递
第十天 淘宝默认退款成功 但是卖家要求我将收到的货退回
请问 我要把东西寄回去吗 如果要退的话邮费怎么办
2008-12-06 19:51 ducky1……(重庆) 已有 1 位律师回答
1 张亮律师 电话:18604091120 2008-12-06 20:55
解除合同,不承担费用。