110服务台的态度是不是应该改善一下？什么情况下可以打110求助？ 我是内蒙古自治区某旗的一名女性合法公民。前几天，饮酒后，地面铺了一层薄雪，为了安全，我将车停到合适地点后，在打不着出租车的情况下，我拔通了110，接电话的是个女同志，让我给派出所打电话，在我拔了派出所的电话没说了几句话后，他们挂了我的电话。然后我又拔通了110，这次，她的态度极其恶劣，口气很不耐烦，让我感觉110根本不是为人民服务的平台，只是为了养活某些不做事的人群。在这我只是想咨询一下，像上面这种情况，可以打110求助一下吗？还有，难道只有出了事110才出警吗？再有，可以告诉我公民在什么情况下可以打110求助？

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     中央人民广播电台《都市法宝》栏目嘉宾律师 
     《现代教育报》特邀法律顾问。

110承诺过任何情况下有难必帮，有警必出的。