电视机售后维修问题 我购买的电视机屏幕出现问题,电视机厂家的保修期也没有过期,在商家买的延保也没有过期,保修后厂家售后给拉走修理,两个星期时间给回话说修不好,给换一台新的,说原型号停产,换一个新的型号,但是我的电视买的时候8千多换的3千多,并且我原来的是3D的带摄像头,换的是2D的还不带摄像头。我怎么接受啊,想咨询贵律师,我该怎么办,售后还说没有让我交折旧费就不错啦,保修期内有折旧吗,如有费率多少。谢谢!
2014-11-23 14:31 lipeiy……(河南-商丘) 已有 2 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话:13049633889 2014-11-23 14:34
这是可以按照合同约定履行的
2 崔新江律师 2014-11-23 19:39
建议按照你们的合同约定解决的。