康佳电视维修问题
康佳电视维修问题 买的一台康佳43寸电视在保修期内屏坏了，送售后维修时说因为屏幕上有些轻微的划伤所以不能享受保修服务，说要换屏需加1000元钱，这种说法合理吗，该怎么处理？谢谢！
2014-10-26 14:23 119862……（广东） 已有 1 位律师回答
1 110网律师 2014-10-26 14:33
认为划伤处不享受保修，但是电视机本身故障可以享受保修 我的补充： 2014-10-26 14:33
人为划伤处不享受保修，但是电视机本身故障可以享受保修