关于3包售后维修问题
关于3包售后维修问题 我的手机尚在保修期内. 由于人为原因造成屏幕压伤. 之后手机因自身问题出现充不上电的故障. 我拿去售后维修 售后人员告诉我 只要手机出现人为损伤. 之后一切问题均不保修. 我想知道 我手机充不上电问题究竟能不能保修？
2014-07-15 14:37 庞金铭（河南） 已有 2 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话：13049633889 2014-07-15 14:38
这是要按照约定履行的
2 110网律师 2014-07-15 14:46
你好，这要看购买手机时的协议约定。