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伊春市伊春超星家电商城销售夏普电视机质量差,售后维修5个多月还在等待
伊春市伊春超星家电商城销售夏普电视机质量差,售后维修5个多月还在等待 黑龙江省伊春市,伊春超星家电商城销售夏普电视机质量差。售后维修时间长,我2012年10月3日购买,2104年3月29日坏了,送去售后维修。维修人员说显示屏坏了。厂家同意给换屏。一直等3个月左右,维修人员说厂家昨天刚邮来了新显示屏了,以为可以修好了。维修人员又告诉我启动板又坏了,让我再等。我们又等了1个月左右,启动板邮来了,我们再问是否修好,又告诉我们上次邮的显示屏是坏的,又重新让厂家邮显示屏。让我们再等,一等就是5个多月了,8月23号又去问是否修好。维修人员告诉我们再等3天显示屏就到了,11天都过了,就是这样反复等待,厂家底需要我们等多久?5个多月等待,我们每月交电视收视费却看不到电视。夏普电视售后这种不负责任,欺骗行为,我该怎么办?恳求热心的律师给以帮助,不胜感激。
2014-09-03 20:25 烛光pcl(黑龙江-伊春) 已有 1 位律师回答
1 毕丽荣律师  电话:13049633889  2014-09-03 20:33
这是可以先报警处理的
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