买家收到货后由于与描述不符要求卖家退货，卖家同意退货，退回快递卖家拒收！
买家收到货后由于与描述不符要求卖家退货，卖家同意退货，退回快递卖家拒收！ 您好，我是淘宝买家收到货后由于商品与描述不符要求卖家退货，卖家同意退货，并且给予我退货地址，退回的快递卖家一直拒收！本月15号从深圳寄北京，从18号申通物流信息一直在派件中，22号扫描一直在派件中，今天25号，没有任何物流信息更新，联系卖家，卖家说未收到件，联系派件公司，派件公司说送过去收件方拒绝签收，原因是没有同意我们退货，现在我方要求快递公司出具拒收证明，申通快递不肯出示，并且物流信息一直未更新，申通快递又说把这个件退回的话需要15运费，原来退回不是不需要运费吗？请问我该如何维权？
2014-09-25 13:48 天使之魅覃覃（广东－深圳） 已有 1 位律师回答
1 110网律师 2014-09-25 16:01
建议向国家邮政投诉系统投诉申通。
相关法律问题
我是淘宝卖家，买家收到货物后以实物与宝贝描述里的详情不符，要求退货，但是她上传的图片不是我们寄给她的
5个回复我因为淘宝收到的东西不满意要求退货但卖家说非质量问题要扣1些费用我不同意之后就伸请了退款
1个回复实物与图片不符，要求退货，卖家坚决不给退。买家该怎么办？
4个回复由于商品描述不准确，而导致消费者购买了与理解不符的商品，是否有权要求退货，同时商家的此种行为是否构成
4个回复我是淘宝买家，收到的商品与正品不符，卖家不支持退货怎么办
6个回复卖家收到买家的退货，发现货物破损拒签了，淘宝员工要求上传证据
5个回复你好，请问我在58同城上买东西，收到货是假的，要求退货，对方同意退货
1个回复我是淘宝卖家因为工作失误把两张快递单贴反了买家不给退回求怎样解决
3个回复