我是淘宝买家,收到的商品与正品不符,卖家不支持退货怎么办 卖家说3天发货,半个月才收到货物,三标齐全,衣服不是正品是仿得,做工粗糙,拉链还是坏的,我想退货但卖家不支持还硬说是正品,专柜的货我试过也穿过,料子尺码都不一样。
2013-05-02 00:34 uuurr2……(上海-松江区) 已有 6 位律师回答
1 张 静律师 2013-05-02 05:30
拨打网上投诉电话
2 刘智慧律师 2013-05-02 07:59
若采用支付宝方式,应及时提出异议。对质量问题未能达成一致意见的,可以按淘宝相关协议申请第三方裁决或向人民法院提起诉讼。
3 王晔律师 2013-05-02 08:26
可以向消协投诉维权。
4 代雨庭律师 2013-05-02 08:35
协商不成,起诉解决。
5 朱晓栋律师 2013-05-02 09:43
向淘宝投诉,同时向消协投诉维权
6 110网律师 2013-05-02 14:37
要求淘宝公司客服介入。
相关法律问题