当消费者受到消费产品的人身伤害时该由谁来负责和该求助那些部门？
当消费者受到消费产品的人身伤害时该由谁来负责和该求助那些部门？ 本人在家乐福分次买的MG面膜用后脸部产生瘙痒红肿现象，我可以要求家乐福退换所有面膜的钱（包括有发票和部分没有发票的）和医疗费吗？
2014-06-15 16:45 lwl137……（湖北－武汉） 已有 5 位律师回答
1 党鹏律师 电话：18629082664 2014-06-15 16:49
可以的，协商不成，可以向消协投诉或者起诉维权
2 毕丽荣律师 电话：13049633889 2014-06-15 16:52
这是可以诉讼维权的
3 110网律师 2014-06-15 16:50
这是可以的
4 武昌陈哲律师 2014-06-15 19:25
协议不成可以起诉
5 姚秀秀律师 2014-06-16 10:04
如果证明是面膜的问题，可以起诉到法院要求赔偿