买了个苹果手机他那边发货时6系统我收到的事7系统人家不管-开心法人

问

买了个苹果手机他那边发货时6系统我收到的事7系统人家不管

买了个苹果手机他那边发货时6系统我收到的事7系统人家不管我买了个手机发货那边是6系统有图片但是我收到的事7的系统不能用投诉拍拍也不管用现在怎么办起诉拍拍能赢吗

2013-10-25 22:44 123500……（北京）已有 5 位律师回答

1 李建成律师 2013-10-25 22:51

可以向消协投诉

2 110网律师 2013-10-25 23:17

建议向官网投诉或者向消协投诉。

3 孙新律师 2013-10-26 05:29

建议向官网投诉或者向消协投诉。

4 徐卫东律师 2013-10-26 13:20

搜集证据，协商不成，报警或到法院起诉销售者。
中华人民共和国合同法

第五十四条　下列合同，当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销：
　　（一）因重大误解订立的；
　　（二）在订立合同时显失公平的。
　　一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同，受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。
　　当事人请求变更的，人民法院或者仲裁机构不得撤销。

5 怀向阳律师 2013-10-26 15:24

你好，如果确实手机存在质量问题，应当属于卖方违约，应当由卖方承担违约责任，赔偿你方的损失。
你可以主张退货的。