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商场超市购物退换货时间遇到法定节假日是否顺延?
商场超市购物退换货时间遇到法定节假日是否顺延? 在欧尚超市购买裤子,之后发现一条腿肥,一条腿瘦,后来,因为国庆长假耽搁,再次去超市进行更换时被告知过了十五日退换货时间,无法更换。前提是我在其购物小票和发票上并未发现有退换货时间为15日的通知,只在退换货服务台有通知。
请问各位,商场超市购物退换货时间遇到法定节假日是否顺延?
2013-10-13 15:36 yaosha……(北京-朝阳区) 已有 4 位律师回答
1 何青超律师  2013-10-13 15:38
你好,有权要求退换,一条腿肥,一条腿瘦,明显属于缺陷产品。
2 李建成律师  2013-10-13 15:42
您好,一般不会的
3 徐卫东律师  2013-10-13 16:15
协商不成,到消协投诉,
4 怀向阳律师  2013-10-13 20:22
你好,商场一般节假日也照常营业的,你的主张可能很难被支持。
如果因为你个人原因导致经过了三包期,原则上商场是不承担责任了,我建议你先与卖家好好协商一下,争取能够解决,也可以向消协投诉的。
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