存单质押贷款问题 一个朋友于2000年在某一金融机构贷款20000元，是另一朋友的存单20000元质押在某金融机构，但是只是口头协议，存单留在某金融机构，但当时未办理质押合同，贷款到期后没有及时偿还，现在某金融机构要将将存单支取归还贷款，请问金融机构的做法合法吗，我有朋友在支取此笔存款吗？

使用质押担保，当事人必须签订书面的质押合同。