一个售后服务的问题 如果我在1月1日买的一个产品a,在保质期(如1年期)内出了问题,我在6月1日向商家换了一个相同的产品b,那么这个产品b的保质期是从1月1日算,还是从6月1日算起呢? 有何相关文件呢?谢谢!!!
2008-09-03 13:24 AadYz(江苏) 已有 4 位律师回答
1 张亮律师 电话:18604091120 2008-09-03 13:52
按商品的说明定。
2 孙新律师 2008-09-03 13:58
产品的保质期一般从其出厂日开始计算;保修期从购买之日开始计算,新换的产品保修期应当从新换之日开始计算。
3 孙新律师 2008-09-03 15:21
从6月1日算起。
4 110网律师 2008-09-11 11:22
应当从6月1号起算B产品的保修期。