我想咨询我在淘宝旗舰店买了一块手表第一次买手表拆快递的时候除了手表其他
我想咨询我在淘宝旗舰店买了一块手表第一次买手表拆快递的时候除了手表其他 我想咨询我在淘宝旗舰店买了一块手表第一次买手表拆快递的时候除了手表其他的东西都丢掉了过了三天客服告诉我里面有一张保证书是维修用的但是我买的时候他没有告诉我是在我买以后的一周告诉我的导致我现在保证书丢失让我自费50元补保证书这件事是我的错吗？他们没有提前告知导致我不知道有保证书并且需要留用
2025-03-06 19:25 ask2503064S（吉林－松原） 已有 5 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话：13049633889 2025-03-06 19:36
可以直接按照自己主张来提交证明的
2 王林律师 电话：13463270151 2025-03-06 20:09
你好，不合理，可以找客服
3 徐荣康律师 电话：15021871079 2025-03-07 04:30
需要处理解决的
4 刘哲律师 电话：18841687472 2025-03-07 10:22
不合理
5 吴亮律师 电话：15555555523 2025-03-07 19:23
这双方都有一定责任。商家应提前告知，顾客也有妥善保管物品的义务。可协商解决，各承担部分费用，或向平台投诉寻求帮助。
相关法律问题
淘宝上买了一款价值四百六的手表，第一次带了几天质量有问题，联系卖家，卖家换了一块
6个回复我这边在淘宝出一块手表 寄过去的时候是好好的 现在他那边给我
3个回复租房的时候问他除了房租水电费以为还有没有其他的费用他说没有现
3个回复你好我想质咨询一下，第一次离婚时候写的离婚协议，中间又复了婚
11个回复在淘宝上买了一块手表，签收以后没检查外观，后来简单的试了一下手表
4个回复我在2021年6月份的时候，遇淘宝小米官方旗舰店购买了小米11pro手机
2个回复我在淘宝买的498的手表，功能不全，我就退货了，退货的时候我有拍照
5个回复男朋友男朋友在xxapp上给我买了一一个手镯和项链的套装，但是当我收到快递的时候是一块泡沫
8个回复