您好，我三月份在*网报的提升学历，当时承诺和实际不一样，我提出退费，他
您好，我三月份在*网报的提升学历，当时承诺和实际不一样，我提出退费，他 您好，我三月份在*网报的提升学历，当时承诺和实际不一样，我提出退费，他们不同意，12315经过一个多月的协调也没办法，希望得到您们的帮助，谢谢
2024-09-29 20:43 ask240929Z0（内蒙古－赤峰） 已有 6 位律师回答
1 唐海洋律师 电话：15523988898 2024-09-29 21:42
您可以依据《消费者权益保护法》要求退费，因商家未履行承诺。建议收集相关证据，如宣传材料、合同和沟通记录，向消费者协会或市场监管部门投诉。如果仍未解决，可以考虑通过法律途径提起诉讼，要求退还费用及相关损失。我有很多案件办理经验，可以联系我进一步咨询。
2 徐荣康律师 电话：15021871079 2024-09-30 08:49
需要核实解决的
3 毕丽荣律师 电话：13049633889 2024-09-30 08:51
可以直接按照诉讼来要求退回的
4 郭炳军律师 电话：13704763423 2024-09-30 09:31
协商不成，起诉处理
5 刘哲律师 电话：18841687472 2024-09-30 10:20
按照诉讼来要求退回
6 朱建宇律师 电话：15806729911 2024-09-30 11:17
可以要求退款， 协商不成， 直接起诉解决， 起诉准备诉状和证据， 联系我， 详细解答， 教你怎么做
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