您好律师，想要考取成人本科，到了一家名为墨上教育的机构，当时承诺有线下
您好律师，想要考取成人本科，到了一家名为墨上教育的机构，当时承诺有线下 您好律师，想要考取成人本科，到了一家名为墨上教育的机构，当时承诺有线下课程，但是缴费后由于疫情原因所有课程全部转为线上课程，因此想办理退费，但是对方不予配合。请问律师，这种成人教育机构属于哪个部门监管？教育局还是市场监管局？如果想要向政府部门寻求帮助的话应该找哪个部门？有无相关法律依据
2023-11-16 19:42 c2311161ho（海南－海口） 已有 10 位律师回答
1 罗雨晴律师 电话：18075144330 2023-11-16 20:01
你好，建慎处理，有需要可以来电咨询。
2 王远洋法律工作者律师 电话：19947890069 2023-11-16 20:13
你好！要看有哪些证据。
3 徐荣康律师 电话：15021871079 2023-11-16 20:47
这是可以处理解决的
4 李保忠律师 电话：13840508677 2023-11-16 21:04
教育管理部门投诉
5 郝廷玉律师 电话：15803118507 2023-11-16 21:22
找教育局就行
6 毕丽荣律师 电话：13049633889 2023-11-17 09:31
可以直接按照诉讼来解决问题的
7 宋昕律师 电话：13312939595 2023-11-17 10:03
机构所在地教委
8 龙宇涛律师 电话：13018210906 2023-11-17 10:05
您好，可以投诉
9 曹先坤律师 2023-11-16 19:56
向教育管理部门投诉
10 陈晓云律师 2023-11-17 08:09
根据合同约定处理，协商解决，协商不成，直接起诉
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