我1月29号左右在天涯区专卖店购买了一个手 机，购买时商家的工作人员承诺会给我购买电池 险
我1月29号左右在天涯区专卖店购买了一个手 机，购买时商家的工作人员承诺会给我购买电池 险 我1月29号左右在天涯区专卖店购买了一个手
机，购买时商家的工作人员承诺会给我购买电池
险，一年内电池电量降为80%就给我免费换电
池。现因为电池电量降为79%我要求专卖店给其
换电池，但工作人员表示购买时接待我的工作人
员没有给其购买电池线因此无法给我免费更换
需要我出电池的费用，我觉得不合理，希望有个说法
机，购买时商家的工作人员承诺会给我购买电池
险，一年内电池电量降为80%就给我免费换电
池。现因为电池电量降为79%我要求专卖店给其
换电池，但工作人员表示购买时接待我的工作人
员没有给其购买电池线因此无法给我免费更换
需要我出电池的费用，我觉得不合理，希望有个说法
2022-11-18 22:39 ask202……（海南－三亚） 已有 4 位律师回答
1 王远洋法律工作者律师 电话：19947890069 2022-11-18 22:45
你好！可以投诉。
2 毕丽荣律师 电话：13049633889 2022-11-19 08:52
可以直接按照保险合同的约定来履行的
3 徐荣康律师 电话：15021871079 2022-11-19 12:03
这是可以解决的
4 吴宇鹏律师 电话：01053670383 2022-11-21 17:20
可以投诉，如有疑问，可拨打电话或者添加微信（电话同号）与我详细沟通
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