这笔预付款能要得回来吗？ 我跟一个工厂合作要一批开关，合同总价值：3480元  预付款：1044元，
现在工厂按合同规定拖延交货了15天左右，客人撤销订单。
我们想要回预付款，可是工厂不同意。我该如何解决？ 我应该找什么部门解决？

我公司在厦门市湖里区
联系电话：0592-3194310

您好，按照合同约定处理，一方迟延履行合同义务，应该承担违约责任。
无法协商解决的话，只好起诉到法院。
  如不清楚或有其它问题，非常欢迎您来电详细咨询，厦门 吴金荣律师 手机：15960204053. QQ: 41589369.