请问在淘宝买的包，收到商品三天后发生质量问题（链条断裂）发起了换货申请
请问在淘宝买的包，收到商品三天后发生质量问题（链条断裂）发起了换货申请 请问在淘宝买的包，收到商品三天后发生质量问题（链条断裂）发起了换货申请，仅隔了5分钟便撤销了（商家说他们后台系统无法操作让我撤销）于是换回的商品在使用16天后再次出现同样的质量问题（链条断裂）商家以超过15日无理由及影响二次销售为由拒绝退换，请问符合三包法吗？我可以申请退货退款吗？谢谢
2020-10-29 23:18 ask202……（辽宁－沈阳） 已有 6 位律师回答
1 张亮律师 电话：18604091120 2020-10-29 23:51
可以到消协投诉，也可以诉讼解决
2 毕丽荣律师 电话：13049633889 2020-10-30 12:00
可以按照诉讼来要求退回的
3 张俊杰律师 电话：15998252872 2020-10-30 12:31
可以到消协投诉，也可以诉讼解决
4 刘哲律师 电话：18841687472 2020-10-30 13:05
向淘宝平台投诉
5 陈亮律师 2020-10-29 23:28
可以向淘宝平台投诉举报。
6 张勇律师 2020-10-31 08:33
可以诉讼解决
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