您好!我在淘宝上购买了商品，商家质保一年。90天后该商品出现严重质量问题
您好!我在淘宝上购买了商品，商家质保一年。90天后该商品出现严重质量问题 您好!我在淘宝上购买了商品，商家质保一年。90天后该商品出现严重质量问题，一直无法联系到商家后转淘宝客服投诉，被告知投诉商家的通道由于超时已经关闭。淘宝客服也没能解决好。我可以在消协投诉维权吗?
2019-01-14 15:57 ask201……（江苏－苏州） 已有 3 位律师回答
1 韩委志律师 2019-01-14 16:05
当然可以
2 110网律师 2019-01-14 16:28
可以。
3 冯倩雯律师 2019-01-14 23:42
维权方法有很多，可以先协商，协商不了可起诉。
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