我是淘宝卖家,买家定制了一批产品,收到说颜色和他定的颜色不符要求退款退货 我是淘宝卖家,买家定制了一批产品,收到说颜色和他定的颜色不符要求退款退货,我们也明确表示可以给他进行颜色修改调换,买家不同意就是要求退货退款然后申请了小二介入,小二判定支持退货退款,要求我充值金额到保证金中,如果我不履行的话会怎么样呢?支付宝也没有足够钱退给他,这样他起诉我的话我会有什么胜算吗
2019-12-29 22:40 A-Dream(安徽-合肥) 已有 1 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话:13049633889 2019-12-29 22:41
可以直接诉讼来解决问题的
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