我在京东惠普自营官方旗舰店买了台电脑，整个京东详情页面都说了三年免费上门维修
我在京东惠普自营官方旗舰店买了台电脑，整个京东详情页面都说了三年免费上门维修 我在京东惠普自营官方旗舰店买了台电脑，整个京东详情页面都说了三年免费上门维修。电脑刚买两个月，不间断出现蓝屏，开机的情况。第一次出现是一个月左右，惠普技术支持在找指导我弄好了电脑，后又出现，现在已经无法开机。再次联系惠普售后要求上门维修彻底解决问题，他却给我说要我给上门费。严重与宣传不服，这个可以起诉他们消费欺诈吗？产品有问题修理还要我掏钱，他们自己说的三年上门维修。这点我很生气
2019-09-29 09:50 ask201……（四川－遂宁） 已有 5 位律师回答
1 胡律助律师 电话：19828421485 2019-09-29 10:00
协商不好可起诉处理。
2 陈铠楷律师 2019-09-29 09:56
协商不好可起诉处理。
3 韩委志律师 2019-09-29 10:02
协商不好可起诉处理
4 石亚男律师 2019-09-29 16:36
按照合同约定的来，建议协商，协商不成可起诉维权
5 110网律师 2019-09-29 20:31
因有的情况说不够清楚，为便于了解沟通案件情况，慎重起见建议你直接携资料当面咨询或者加微信咨询，共同研究，为你作出详细的有针对性的解答，以免因信息不全、沟通不畅，解答有误
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