我在小米官方旗舰店购买了一款电视,他们没有告知需要安装费用,在详情页面夜市没有提示 我在小米官方旗舰店购买了一款电视,他们没有告知需要安装费用,在详情页面夜市没有提示,只是说了有两种安装,客服也未告知需要安装费 在选项那边也没用说要安装费 在送货的时候 送货的人告知需要安装费用 这个费用应该谁来承担
2019-06-04 14:24 ask201……(四川-乐山) 已有 6 位律师回答
1 李保忠律师 电话:13840508677 2019-06-04 15:04
可起诉处理。
2 陈铠楷律师 2019-06-04 14:37
协商不好可起诉处理。
3 在线律师 2019-06-04 14:43
建议与官方平台进行协商,协商不成的情况下可以诉讼处理
4 周三明律师 2019-06-04 15:45
一般由店铺承担,建议起诉处理。
5 柳士荷律师 2019-06-04 16:18
协商不好可以起诉
6 邹艳青律师 2019-06-06 15:19
由于商家未尽提示说明义务,按照交易习惯,安装费用一般由卖家承担,但是由于涉案标的即安装费用不高,为了节省时间、精力,建议您可以通过投诉当地消协,让其介入处理。
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