我从京东买了一个耳机，试了之后发现有质量问题，申请了京东售后
我从京东买了一个耳机，试了之后发现有质量问题，申请了京东售后 我从京东买了一个耳机，试了之后发现有质量问题，申请了京东售后，他们检测说没问题，我又从专卖店里买了一个一模一样的，试了之后发现京东卖的确实有质量问题，我想要给予退款处理，但是京东却不退款，说耳机没有问题，要怎么样处理？
2019-01-26 21:01 鵺.（河南－郑州） 已有 2 位律师回答
1 陈铠楷律师 2019-01-26 21:24
协商不好可起诉处理。
2 单义律师 2019-01-27 09:22
你好，协商解决，协商不成可以到消协投诉的
相关法律问题
先生你好，我想咨询一个问题，是这样的，我从京东买了一个耳机，但是出现了质量问题
3个回复你好，我在京东买的电脑刚收到就有质量问题，开机屏幕不亮，申请退货后售后承认机器有问题
4个回复我淘宝上买了一个床上桌，到货之后发现那个桌子做工有质量问题，就是有一个腿瓢
2个回复我在淘宝上买了一个床上桌，到货之后发现那个桌子做工有质量问题
0个回复我在淘宝网上购买的沙发货不对版，做工质量有问题，沙发气味大，发起淘宝售后申请
2个回复我是十一月九号在国泰，买了一件羽绒服一个多月了，最近穿的时候发现质量问题
6个回复在京东上买了一件衣服，2千块的衣服，但是由于衣服质量问题，我就申请退款了
2个回复网贷问题 在一个平台申请了网贷 但是之后汇款的时候没有短信通
5个回复