网购4S 在阿里旺旺达成退货，并寄回手机后，卖家不给退款
网购4S 在阿里旺旺达成退货，并寄回手机后，卖家不给退款 12月27日左右，在淘宝网集市的卖家那购买了一部iphone 4S，1月7日左右发现机器与卖家描述的不一致，通过阿里旺旺与卖家协商同意退货。但是在卖家1月10日收到手机之后。一直处于敷衍态度，不做正面回应，也不配合退款。
向淘宝网客服投诉，得到结果就是卖家依然不配合只能封对方虚拟店铺，但是损失无法追回。
这时我该怎么办，该去什么地方维护我的权益！
向淘宝网客服投诉，得到结果就是卖家依然不配合只能封对方虚拟店铺，但是损失无法追回。
这时我该怎么办，该去什么地方维护我的权益！
2013-01-17 09:26 xjx052……（上海－松江区） 已有 3 位律师回答
1 唐政律师 电话：13917690418 2013-01-17 11:26
网上维权确实较困难，先投诉吧
2 张向锋律师 2013-01-17 09:41
需要到对方所在地工商投诉。
3 2013-01-17 10:12
先投诉 如果不行的话可以起诉他们