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淘宝卖家新手段行骗 !!!求助!!!
淘宝卖家新手段行骗 !!!求助!!! 我在淘宝买了个移动硬盘 用支付宝支付了但过了一天商家打电话来说物流搞错了变成货到付款 但必须先在淘宝上退款 我把款退了 等货到了我又把钱给了物流 但是到家后发现硬盘少了数据线我无法验证硬盘好与坏而且赠送的64gU盘也是坏的 商家承诺的返回50元现金也没兑现 之后我联系商家 但商家一直没回复 我联系淘宝客服 客服说因为已退款 无法查货单收据也就是无记录 也是不管 现在这个商品的网页已不存在 商家客服也不在线 我怀疑这是商家利用淘宝的营运漏洞欺骗消费者 我该怎么办???
2013-01-13 11:39 正义zu(辽宁-沈阳) 已有 2 位律师回答
1 蒋艳超律师  电话:13720286680  2013-01-13 11:41
您好    可以直接和淘宝联系处理事宜
2 徐志远律师  2013-01-13 11:50
报案。。。。
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