网上买了部手机,试用后觉得手机有问题就想卖家申请退款退货,手机寄回去后卖家说手机检测无故障
网上买了部手机,试用后觉得手机有问题就想卖家申请退款退货,手机寄回去后卖家说手机检测无故障 网上买了部手机,试用后觉得手机有问题就想卖家申请退款退货,手机寄回去后卖家说手机检测无故障，还少了入网许可证，如果要退款可能会折扣，最后协商是卖家说手机检测与故意原路返回，我坚持要退款，我能怎么办？
2018-08-21 13:05 Amy Wu（广东－深圳） 已有 4 位律师回答
1 李保忠律师 电话：13840508677 2018-08-21 13:37
消保委投诉。
2 年遇春律师 电话：13723729928 2018-08-21 21:31
可以向客服投诉或者起诉。
3 严中承律师 2018-08-21 13:18
向消保委投诉
4 陈明晓律师 2018-08-21 17:12
您好！可以向所在电商平台投诉或者消费者权益保护委员会投诉的！
相关法律问题
在网上看到买手机信息后，用微信勾通交易买了部手机，后来货不对板，卖家同意退货退款
2个回复网上购买的手机，由于有质量问题，联系卖家，对方说可以退货，但是货退过去没收到退款
4个回复我想问问从网上买的手机申请退款但是卖家要寄回去鉴定完毕后才退款
0个回复你好我在网上看见手机1038货到付款没有订单，收到手机质量问题卖家同意退货，手机退回去签收了，拖了一
0个回复我在网上买的手机有问题通过协商卖家同意退货，可是我把手机发过去了，他们说有问题，不给退款，我该怎么办
2个回复我在淘宝网上买了一部手机收到货后发现和卖家之前说的不符 我就要求退货退款可是现在货退回去了 就是不给
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1个回复网上买了一个手机，然后退货了，卖家给我退款了，但是东西叫快递截回来了
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