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买家退货将货调包淘宝要物流公章凭证
买家退货将货调包淘宝要物流公章凭证 买家收到主板后,以商品质量问题要退货,但买家给我退回的是一个外观有明显损坏的主板,当着快递的面我们拒收了,事后快递员也愿意作证,但淘宝非要物流公司盖公章才有效,但公章才快递公司老板手里,人家根本不愿意,淘宝说3天内不能提供公章凭证,淘宝就全额退款给买家。
2012-12-11 00:04 yaohuo(广东) 已有 2 位律师回答
1 110网律师  2012-12-11 08:52
与淘宝协商处理。
2 110网律师律师  2012-12-11 09:13
联系运营商处理
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