各位律师你们好，苹果售后在没有经过我的同意下把我的手机升级到了最高版本
各位律师你们好，苹果售后在没有经过我的同意下把我的手机升级到了最高版本 各位律师你们好，苹果售后在没有经过我的同意下把我的手机升级到了最高版本，导致手机出现问题，我该怎么办
2016-10-30 23:19 ask201……（北京） 已有 4 位律师回答
1 李建成律师 2016-10-30 23:23
向消协投诉
2 徐卫东律师 2016-10-30 23:26
这个是可以消协投诉
3 李同红律师 2016-10-31 06:54
要求维修。
4 宋超律师 2016-10-31 09:28
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
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