衣服气味过重,属于衣服质量问题不?可以作为申请退款依据不 您好,我在淘宝上买了一件衣服,具有很重的刺激性气味,经过了洗涤和侵泡,以为经过洗涤就气味就会散,但气味依然存在,且有严重脱色现象,,怀疑是甲醛超标。申请退款,但店主以已洗过,不能再二次销售为由拒绝。请问店主的拒绝合理不?谢谢
2012-03-23 21:26 shirle……(广东) 已有 2 位律师回答
1 孙新律师 2012-03-30 16:39
如果确实是衣服质量问题,是可以要求退款的,你可以与淘宝官方的客服联系。
2 2012-03-30 16:40
可以申请退货或是换货