我是否要负全部责任和应如何将此货追来 我司经营模式是通过电话下单的，我是新手，听不清楚客户A的名字，当时记下了客户A要下定的货、电话和域名，再在电脑上查资料筛选此客户。货已经托运出去了，给客户B拿走了，客户A没收到货，查实后发现电脑上原本资料记录客户B的电话是客户A的，我将客户B误认为客户A了。现在货已经被客户B拿走了，我跟托运那边说明情况此货不是客户B的，托运那边也联系了，可是客户B不承认拿走此货，当时托运是通知客户B的座机联系他来取货的，现在我司老板要我负责此货货款，是否应该？怎么把这货物拿回来？

收集证据可以诉讼解决。

协商处理。

出错，你应当负一部分责任的。尽量协商解决。