购买汽车发动机出现问题索赔问题
购买汽车发动机出现问题索赔问题 购买进口车捷豹XF，2个月不到，5000公里去首保时4S店发现发动机外面严重漏机油，后检查后发现发动机缸体一粒螺丝滑牙，说厂方可以更换发动机时间需要2-3月，后我说不同意要求换车，1个星期后4S店给我答复说跟厂商联系后说只能修理，无法更换。4S确认是质量问题。我要求4S店给我换车。现在4S店让我联系联系总部，总部直接推卸责任让我找4S店维修，现在都不知道找谁协商？已经将近1个月了一直没有明确和合理的说法。请问我这样的情况，能起诉换车吗?可以要回损失吗？
2011-09-21 14:16 kudi（江苏－无锡） 已有 4 位律师回答
1 110网律师 2011年09月22日 19时58分
属于质量问题，虽然目前发动机都没有退换货规定，但根据发动机属于汽车主件，可以起诉销售商及厂家，要求退换车。
2 110网律师 2011-09-21 15:53
通常情况下是先维修，如果维修不好，可以要求换车。
3 110网律师 2011-09-21 17:14
先维修，如果维修不好，可以要求换车
4 110网律师 2011-09-29 14:12
一般先是维修，后是换发动机，还不行才能换车，注意保存各种证据，