电信宽带问题 我办了个电信宽带业务。当时签了两年协议，在不使用宽带的情况下，每月交5元。使用的话，每月88元。费用绑定固定电话。。随时可以停止 开通的那种。我是学生，一般只有寒暑假在家上网。今天去营业厅办理开通时，竟被告知该业务已停办。不能为我提供宽带业务，但协议上两年每月5元要继续扣。这种情况怎么办。。还有就是，他虽然停办业务，但对我们这些先前开通的业主来说，他是不是要继续按照协议为我提供宽带业务？

你可以向工信部投诉

1、电信公司明显违约；
2、要求电信公司退还已扣的费用，并按照合同的规定履行义务。