请问公司受到媒体或315乱报道怎么办?怎么维护公司的名誉？ 事情是这样的，我们公司有个客户办理退款时有点问题，不过我们有问题肯定是解决的，但是我们不知道那是哪个客户。他也没联系我们他就跑去315维权网投诉，315就发布新闻说我们非法集资，退款不处理，很快我就联系了315维权网，他们表示说给我们处理 处理就是我们给客户退款，但是他们却迟迟不把客户信息给我们 使我们处理不了问题，新闻却在，对我们公司负面影响非常大。请问我们公司应该怎么维护自己的声誉？他们有没有触犯法律？ 比如 乱报道，恶意攻击诋毁声誉？还有怎么告他们。。！！

媒体报道要求属实，但是不能妄加评论。如果有诋毁型语言或是夸大事实那么就侵犯了企业的名誉，造成损失要赔偿的。本案中维权网是否客观真实的报道是关键，如果妄加个人立场就有点违法新闻工作者的职业道德了