电信是否真的存在欺诈消费者的嫌疑。 我在2011年6月在中国江苏省徐州市电信营业厅办理的宽带业务。第一个月办理的说是88元每月240分钟。与2011年7月19日改为99元不限时的。但不知道为什么第一个月99元不限时的却缴纳477元费用。当时办理的时候受理业务的小姐说业务开通即刻生效。7月份按每天2元24小时使用8月份正式改为99元不限时。8与月份是126元很正常。但这个月9月份费用却是977.让我真的无法接受。我是99元不限时。但为什么要缴纳那么多的金额。
2011-09-30 20:22 haoyan……(江苏-徐州) 已有 1 位律师回答
1 超级账号5律师 2011-10-09 10:44
可以与电信协商解决,无法处理的话可拒绝缴纳多出的费用。