购买的电脑型号与配置不符，商家是否存在欺诈消费者，我该怎么做？
购买的电脑型号与配置不符，商家是否存在欺诈消费者，我该怎么做？ 今年三月我购买了一款戴尔笔记本电脑（在三包期内），于今年9月份出现故障，换了一块主板，当时没在意是否换的是全新的。没过多久，又出现电脑正常运行过程中出现运行缓慢情况，后来在今年12月又出现电脑硬盘故障，后拿到戴尔指定维修点维修，维修点后回复说该机硬盘与机型不符，对于这种情况，商家是否存在欺诈消费者行径，对此我该如何维护自己的合法权益？
2010-12-10 19:09 超级秀才（河南－洛阳） 已有 1 位律师回答
1 陈晓云律师 2010-12-10 19:20
向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉