银行取钱问题
银行取钱问题 今年4月份我到工行挂失补办银行卡，银行告知，因为下挂信用卡不能补卡，工作人员称是他们系统问题，要报卡中心处理，至今没有处理好，而我卡里面的钱一直被冻结。期间我打电话至工行客户投诉、工行信访电话申诉、银监会信访电话咨询，也仍未处理。现在我急需要钱，而工作人员目前给我的答复还是向上请示处理，不能给一个时间。请问我能行驶什么法律权利保护自己。
2011-09-30 09:07 ssttjj……（贵州－贵阳） 已有 2 位律师回答
1 唐羽生律师 2011-09-30 18:10
有时间的，具体的案件情况需要全面了解，方能给出准确的答复，建议你携带证据、身份证明、相关文书等相关材料与律师面谈。如需帮助，可致电本律师
2 2011-10-05 02:11
你可以要求他们承担法律责任，具体的案件情况需要结合案件的全部证据材料能给出准确的答复，建议你携带证据、身份证明、相关文书等相关材料与律师面谈。如果你需要贵阳律师帮忙，你可以和我联系