关于退货或者赔偿问题
关于退货或者赔偿问题 上个月的8,9号左右吧，到一家专卖店买了一条裙子200多块钱，回家剪吊牌时发现不是专卖店的品牌，是另一个没听说过的牌子，当时只是纳闷没却没想那么多，然后放在家里一直没穿，当我穿了洗后，发现裙子又缩水又掉色，把裙子的白色部分都染色了。很气愤，我想问问现在我还能有消费者权益的保护么？
2011-08-19 19:58 zXg6533（四川－德阳） 已有 2 位律师回答
1 陈晓云律师 2011-08-19 20:00
可以，如不能协商的，有权向工商投诉或向法院起诉
2 2011-08-19 21:48
可向消费者协会投诉，把发票保存好