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买了两个月的希捷移动硬盘突然坏掉,厂家保修不保数据,这样合理吗
买了两个月的希捷移动硬盘突然坏掉,厂家保修不保数据,这样合理吗 买了两个月的希月20多号在淘宝商城希捷移动硬盘官网买的硬盘,里面存了很多重要资料,现在突然坏了,卖家承诺给保修但里面的数据不保,我想问下这样合理吗,我新买的也没摔没干嘛的突然坏了,我觉得他们这样太不负责任了,这样的售后服务我以后哪敢再放重要的东西在硬盘里,万一再坏了,我想问下这样的情况可以找消协去投诉吗? 捷移动硬盘突然坏掉,厂家保修不保数据,这样合理吗?
2015-10-14 20:24 liuyua……(黑龙江-哈尔滨) 已有 0 位律师回答
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